お困りですか?
ご不明点がございましたら、まずは「よくあるご質問」を確認ください。
それでも解決しない場合は、Share-Meカスタマーサポートへご連絡ください:
support@share-me.jp
よくあるご質問
一般的なご質問
スマート名刺は、Suicaなどに使われているNFC技術を用いた最先端のツールです。カードを相手のスマートフォンにかざすと、瞬時にプロフィールページに飛び、名刺情報やSNSの共有が可能です。スマホに張り付けるスティッカータイプも、同様の使い方が可能です。
スマートステッカーは、あらゆる場所に貼り付け可能な最先端スマート名刺のステッカー版です。
スマート名刺と同様の仕組みで、スマホの後ろや貼り付けいただくことで、いつでもすぐに名刺共有をすることができます。
必要ありません。相手がShare-Meユーザーでなくとも問題なくご使用いただけます。
相手がShare-Meのユーザーではない場合の名刺交換の方法は、大きく分けて2つです:
1)自身はスマート名刺で名刺共有をし、相手からは紙の名刺を受け取る。
2)Share-Me内の名刺交換機能を使用する。
Share-Me内の名刺交換機能を使うことにより、双方により効率的な名刺管理を実現することが可能です。
より詳しい仕様やご利用の流れについては、説明動画をご覧ください。
必要ありません。
Share-Meは、ChromeやSafariなどのウェブブラウザ上でお使いいただけます。
モバイルアプリのインストールは一切不要で、共有するのに相手がShare-Meユーザーである必要もございません。
詳しくは「機能一覧と使い方ガイド」ページをご参照ください。
ありません。Share-Meは、一度ご購入いただいたら無料でお使いいただけます。
DX化・環境保護の観点もあり、幅広い業種でスマート名刺での名刺共有が一般化しつつあります。受け手の管理の手間を考慮すると、スマート名刺はよりベターなツールと言えます。
機能について
ダイレクトリンクを設定すると、プロフィールページを挟まずに、直接ご自身で設定したリンクに飛ばすことが可能です。自社ウェブサイトやSNS、GoogleReviewなどにシームレスに誘導することができます。
簡単にプロフィールページのデザインの変更が可能です。ご自身のブランドに合ったデザインを構築できます。
Share-Meのログインページから、いつでもプロフィール情報の変更が可能です。転職や役職変更に伴い変更があっても。いつでも編集することが可能です。
主要SNS全てに対応しております。ウェブサイトや電話番号アプリ、メールなどはもちろん、その他、インスタグラム、Youtube、X(Twitter)、フェイスブック、Tikotok、リンクドイン、LINE、Whats’App、Eight、Telegram、カレンドリーに完全対応しております。ユーザーからのご要望を受け次第、その他のSNSとの対応が可能です。
グローバルな交流も想定し、英語にも完全対応しております。その他の言語に関しましては、ご要望が増え次第追加予定です。
デバイスについて
Share-Meは、iPhoen・Androidともに対応しております。NFCが搭載されたスマートフォン(iPhone7以降・Pixel, Galaxyなど)ならお使いいただけますが、万が一作動しない場合でも、裏側のQRコードを読み取っていただけば、同様にプロフィール共有が可能です。
全て防水対応している設計を致しました。万が一水に濡れてしまっても大丈夫です。
PVCと言われる耐久性に非常に優れたプラスチックカードです。
ShareCardは、クレジットカードと同サイズです。ShareTapは、直径3㎝×3㎝と500円玉ほどのサイズです。
万が一デバイスが破損して継続してのご使用が困難になった場合、ご購入の一年以内の場合であれば、無料で再度新しいデバイスをお送り致します。
その場合、送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
日本のほとんどの方がNFCを頻繁に使うため、アンドロイドのNFCもオンにしていることが多いです。
万が一オンになっていない場合は、以下の手順により設定を変更できます:
1. デバイスの「設定」アプリを開きます。
2.「接続されたデバイス」または「接続設定」をタップします。
3.「NFC」を探してタップします。 4. 「NFC」をオンに切り替えます。
これでNFC機能が有効になり、ご自身のスマホでもShare-Meを使うことができます。
カスタムデザインについて
会社やチーム用に、ご自身のロゴでカードやスティッカーを作り、Share-Meを使うことを可能としたサービスです。
時期によってことなりますが、ご注文の確定から通常2週間~5週間ほどいただいております。(繁忙期によって納入期間は異なります)
オリジナルスマート名刺作成の現在の価格は以下となっております。
20枚~49枚: 1枚あたり5000円
50枚~100枚: 1枚あたり4000円
100枚~200枚: 1枚あたり3000円
200枚~: 枚数により個別お見積り
詳しくはカスタムデザイン専用ページをご参照ください。
郵送について
通常3~7日ほどでのお届けとなります。
送料は一律350円です。5000円以上のお買い上げで、送料が無料になります。
返品・交換について
返品を受け付ける条件として、商品は受け取ったときと全く同じ状態であり、未使用、かつ元の包装である必要がございます。
郵送費に関しましては、お客様都合の返品の場合はお客様のご負担となります上、ご了承ください。
詳しい返品方法については、返品ポリシーをご参照ください。
万が一カードに欠陥がある場合や、1年未満でNFC機能が故障した場合に関しましては、新品との交換を受け付けております。
返品について
返品については、返品・返金ポリシーをご確認ください。